Ясен процес, ясна поддръжка — без изненади

Тук е всичко, което е добре да знаете, преди да поръчате: как протича изработката, какво точно включва поддръжката, за кого е (и за кого не е) услугата, защо работим без WordPress — и отговорите на най-честите въпроси.

Процес

Не започваме от нулата. За различни типове бизнеси използваме готови структури, адаптирани с вашето съдържание — по-бързо, по-ясно, без излишно натоварване от ваша страна.

01 Пакет

Избор

Избирате пакет за сайта и план на платформата според нуждите на бизнеса.

02 Инфо

Съдържание

Изпращате информация за бизнеса — име, услуги, снимки, контакти.

03 Изработка

Подготовка

Подготвяме структура и първа версия, която преглеждаме заедно.

04 Корекции

Ревизия

Правим нужните корекции, докато сте напълно доволни.

05 Старт

Публикуване

Публикуваме сайта и свързваме домейн или поддомейн.

06 Платформа

Панелът е ваш

Предаваме сайта заедно с панела: 30 дни пробвате всичко, а първата година поддръжка е включена.

Как сайтът помага на вашия бизнес

Конкретните ползи, които усеща собственикът на малък бизнес.

Клиентите намират информацията веднага

Телефон, адрес и работно време — винаги видими и лесно достъпни на телефон и компютър.

Услугите изглеждат ясно и професионално

Всеки посетител разбира веднага какво предлагате и как да се свърже с вас.

По-добро присъствие в Google

Сайт с правилна SEO структура помага на бизнеса ви да се вижда при местно търсене.

Виждате какво носи сайтът

Статистиката в панела показва посетители, обаждания и запитвания — без бисквитки и външни услуги.

Директни бутони за контакт

Бутон за обаждане, форма за запитване, карта и навигация — на едно място.

Без технически грижи за вас

Хостинг, SSL и малки промени — всичко е поето от нас за първата година.

При нужда съдействаме и за по-добро локално присъствие — добавяне на сайта към Google Business Profile, преглед на контактите, работното време, адреса и основните услуги.

Виж примерни сайтове по бранш → Изпрати запитване

За кого е тази услуга

Подходящо за

Разгледайте примерните решения по тип бизнес в раздел Сайтове по бранш →.

Не е най-доброто решение за

  • Голям онлайн магазин
  • SaaS платформа
  • Портал с публични потребителски профили
  • Сложна база данни
  • Персонализиран backend
  • Резервационна система със сложна логика
  • Мащабна custom разработка

Нужно ви е само сами да обновявате сайта или да приемате прости поръчки и записвания? Това се решава с плановете на платформата — виж Платформа →. За голям магазин, SaaS, публични профили или сложен backend — вижте custom разработката →.

Какво включва техническата поддръжка

Включено в годишния пакет

  • Хостинг на сайта
  • SSL сертификат
  • Техническо наблюдение
  • Съдействие при технически проблеми
  • Дребни текстови корекции
  • Промени по контакти, телефон, работно време, снимки
  • Базова помощ при домейн настройки
  • Поддържане на сайта онлайн
  • Съдействие при добавяне към Google Business Profile

Не е включено

  • Нов дизайн или нови страници извън пакета
  • Голям онлайн магазин със складова наличност
  • Сложна резервационна система (календари, ресурси, графици)
  • Custom backend или интеграции с CRM/ERP
  • Писане на голямо количество съдържание
  • Професионална фотография
  • Платени реклами
  • Постоянна SEO оптимизация
  • Управление на социални мрежи
  • Имейл хостинг (по уговорка)

Ако сте на „Редактор“, „Мениджър“ или „Платформа“, месечният план поема всичко от лявата колона — плюс панела и сървърната част зад него. Докато планът е активен, годишна такса не се дължи — плащате само месечния план.

Искате сами да обновявате съдържанието или да приемате поръчки и записвания? Това не е част от поддръжката на статичния сайт — отключва се с плановете „Редактор“ и „Мениджър“ на месечен план, виж Платформа →.

По-леко решение за представителен сайт

За представителни сайтове и landing pages често няма нужда от тежка WordPress инсталация, база данни и множество плъгини. Статичният сайт е по-бърз, по-сигурен и по-лесен за поддръжка — и затова е много подходящ за малък бизнес, който иска надеждно онлайн присъствие без излишна сложност. А когато все пак ви трябва сами да редактирате или да приемате поръчки, това се отключва с плановете на платформата — в отделен, защитен панел, без да връщаме тежестта на WordPress върху живия сайт.

По-бързо зареждане

Леки статични файлове вместо база данни и PHP при всяко зареждане.

По-малко точки на отказ

Без плъгини, които могат да чупят сайта при ъпдейт.

По-малък security риск

Няма публичен WordPress админ за атаки и постоянни plugin updates.

По-лесна поддръжка

По-проста инфраструктура означава по-малко неща, които могат да се счупят.

FAQ

Включен ли е домейнът?

Не. Домейнът се заплаща отделно според избраното име. Съдействаме с покупка и настройка. При нужда може да се използва и служебен поддомейн.

Ще мога ли сам да редактирам сайта?

Да — зависи колко контрол искате. Безплатният „Стартер“ план позволява редакция на основните данни и контактите. За пълна редакция — страници, текстове, цени, промоции, снимки — има план „Редактор“ (21 €/мес, 0 € активиране), без WordPress и без компромис със скоростта. Дребните промени извън панела ги поемаме ние чрез включената поддръжка.

Как работи 30-дневният пробен период?

От предаването на сайта панелът е отключен на пълния пакет „Платформа + AI асистент“ — без карта и без ангажимент. Преди края на периода ви напомняме по имейл. Ако не изберете платен план, панелът автоматично преминава на „Стартер“ — сайтът продължава да работи, нищо не се губи.

Може ли сайтът да има блог?

Да — с плана „Редактор“ получавате модул „Новини“: публикувате сами статии и обяви със снимки и SEO полета. Пълноценен отделен блог в статичния сайт се уточнява отделно.

Може ли клиентите да поръчват или записват час онлайн?

Да — това е планът „Мениджър“ от платформата. Получавате защитено табло със статуси на поръчките и маркер за плащане „онлайн“ или „на място“, плюс имейл известие при всяка нова заявка.

Може ли да се направи онлайн магазин?

За прием на поръчки и записвания със статуси и плащане има план „Мениджър“. Голям, пълноценен онлайн магазин е отделен проект — виж custom разработката.

Какво прави добавката „AI асистент“?

Добавя AI в панела — пише и подобрява текстове, SEO описания и цели статии по ваша кратка инструкция (до 150 генерации месечно) — и модул „Бюлетини“ за имейл кампании до вашите клиенти (до 2000 имейла месечно). „AI асистент“ е +12 €/мес върху всеки платен план; в пакет с „Платформа“ общата цена е 39 €/мес.

Какво става след първата година?

Можете да подновите поддръжката и хостинга срещу годишна такса според пакета (120–250 €/год.). Ако имате активен платен план на платформата, годишна такса няма — всичко е включено в месечния план.

Какво става с годишната такса, ако активирам платен план?

Месечният план я замества изцяло — той включва хостинга, SSL и поддръжката както на сайта, така и на панела. Никога не плащате и двете. Ако вече сте предплатили година поддръжка, остатъкът се превръща в безплатни месеци от месечния план. Пример: Бизнес сайт (180 €/год.), активирате „Редактор“ на 6-ия месец — оставащите ~90 € стават ~4 безплатни месеца, преди редовното таксуване да започне.

Мога ли да спра платения план?

Да. Без договор — по всяко време, от края на текущия платен месец, без неустойки. Сайтът остава онлайн и напълно функционален, панелът се връща на „Стартер“, а поддръжката — към годишния модел. Ако сте избрали договор 12/24 месеца (срещу отстъпка от изработката), планът се спира след изтичането му; при предсрочно прекратяване се възстановява само получената отстъпка, пропорционално на оставащите месеци.

Защо плановете нямат цена за изработка?

Защото панелът е готов, изпитан продукт, който се отключва към вашия сайт — не се разработва наново за всеки клиент. Затова няма еднократна такса: плащате само месечния план, с 0 € активиране, и можете да спрете когато поискате.

Какво включва поддръжката?

Включва техническа поддръжка, хостинг, SSL и дребни промени като телефон, работно време, текстове или снимки. Не включва нов дизайн, нови големи секции, custom функционалности или постоянна SEO кампания.

Колко време отнема изработката?

Срокът зависи основно от готовността на съдържанието от ваша страна. Обикновено в рамките на няколко работни дни след получаване на нужната информация имате готова първа версия за преглед.

Готови ли сте да започнем?

Изберете пакет или ни пишете с два-три реда за бизнеса ви — ще ви предложим конкретен план и точна цена. Отговор до 24 часа.